Politika ochrany osobných údajov

1. Úvod

Táto Politika ochrany osobných údajov opisuje, ako spoločnosť rynbelavo ("my", "nás", "naša") zbiera, používa a chráni vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo využívate naše služby.

Rešpektujeme vaše právo na súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, najmä s nariadením GDPR.

2. Aké údaje zbierame

Môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa
• Doručovacie údaje: adresa pre doručenie objednávky
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako využívate našu webovú stránku

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikácia týkajúca sa vašej objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Dodržiavanie právnych povinností
• Ochrana našich práv a záujmov

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Súhlasu - keď ste nám udelili súhlas so spracovaním
• Plnenia zmluvy - pre vybavenie vašich objednávok
• Oprávneného zájmu - pre zlepšenie našich služieb
• Právnej povinnosti - pri dodržiavaní zákonov

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov nevyhnutných pre:

• Doručovanie objednávok (kuriérske služby)
• Spracovanie platieb (platobné brány)
• Poskytovanie technických služieb (hosting, analytika)
• Dodržiavanie právnych povinností

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú pre účely, na ktoré boli zozbierané, alebo po dobu vyžadovanú zákonom. Kontaktné údaje z objednávok uchovávame maximálne 5 rokov od poslednej objednávky.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov ("právo na zabudnutie")
• Obmedzenie spracovania
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Používame SSL šifrovanie pri prenose údajov.

9. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku zmeniť. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás: